Rady nakupujícím

www.extraparfemy.cz je řádným členem asociace APEK a držitelem certifikátu APEK Certifikovaný obchod a Česká kvalita

Certifikát stvrzuje, že certifikovaný obchod dodržuje základní pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu, zejména úplné a pravdivé informování o provozovateli, procesu nákupu, vyřízení objednávky a reklamacích a bezproblémovou komunikaci se zákazníkem.

Certifikovaný obchod je tedy obchodem, který disponuje vysokou kvalitou služeb pro zákazníky.

Proč nakupovat u nás

Zboží, které si u nás můžete zakoupit pochází od certifikovaných výrobců. Nemůže se tedy stát, že by jste si zakoupili zboží v horší kvalitě nebo zboží neoriginální. Přijděte se přesvědčit k nám na naši provozovnu, kde si můžete zboží zakoupit. Jsme levnější než kamenné obchody, protože jsme internetový obchod a nemáme tak velkou marži na zboží. Nakupujeme od více dodavatelů, tudíž máme lepší ceny než kamenné obchody. Toto jsou naše hlavní zbraně, díky kterým se můžeme řadit na přední příčky v prodejnosti zákazníkům.

Jak nakupovat

Nejdůležitější je vyhledat zboží, které chce zákazník zakoupit. Může použít okno pod názvem HLEDEJ a zde si můžete zadat konkrétní název parfému.Toto okno najdete umístěné na hlavní stránce v levém horním rohu. Parfémy máme rozděleny zvlášť pro muže a pro ženy. Vůně lze ve vyhledávání třídit dle názvu a ceny. Zda si pořád nejste jisti, volejte přímo na naši provozovnu na tel. číslo +420 722 217 217 nebo +420 722 218 218.

Způsob dopravy

Osobní odběr je možný pouze na naší provozovně v Ostravě- Mariánské hory. Uhradit objednané zboží u nás můžete na místě jen v hotovosti.
Česká pošta
• objednaný produkt je doručen prostřednictvím české pošty a jejich služby obchodní balík
• zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky
• v okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace vč. podacího čísla balíku
• v případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště, s tím, že do schránky vám bude vložena informace o uložení zásilky
• na poště bude balíček uchován k převzetí maximálně 7 dnů

Proč se u nás zaregistrovat

Možnost registrace je pouze Vaše volba, nic tím neztratíte, naopak získáte samé výhody.
• registrovaný zákazník má jako první přístup k informacím o novinkách a řadě akčních cenových nabídek
• registraci můžete provést pod svým emailem a heslem, které si sami zvolíte

Nová registrace

1. Klikněte na tlačítko „NOVÁ REGISTRACE“ v pravém horní rohu.
2. Vyplňte následující registrační formulář. Povinné údaje „Přihlašovací jméno, Přihlašovací heslo, Jméno, Příjmení, Ulice, Město, PSČ, Telefon, Email“. Prosíme o pečlivé vyplnění včetně háčku a čárek (údaje slouží poště k doručení). Formulář Vás při odeslání upozorní pokud zapomenete vyplnit některé políčko.
3. Děkujeme za řádně vyplněný formulář.
4. Po řádném vyplnění formuláře a kliknutí na tlačítko „REGISTROVAT“. Všimněte si, že se v pravém horním rohu zobrazilo přihlašovací jméno, pod který jste registrována v tomto obchodě.
5. Můžete ihned začít výhodně nakupovat.

Opakované přihlášení k dalšímu nákupu

1. Přihlášení do obchodu při Vašem dalším nákupu provedete takto: U okénka „PŘIHLÁŠENÍ“, které najdete v pravém horním rohu, vypište své přihlašovací jméno, který jste uvedla při registraci (po úspěšné registraci Vám přišlo potvrzení mailem). S HESLEM postupujte obdobně. Pokud se stalo, že jste heslo ZAPOMNĚLA, klikněte na odkaz Zapoměli jste heslo ? Vepište do okénka Váš mail, registrovaný v tomto obchodě a heslo Vám přijde během minutky na tento mail odopověd s registračními údaji.
2. Úspěšné přihlášení poznáte podle zobrazení Vašeho jména v pravém horním rohu.
3. Můžete ihned začít výhodně nakupovat.